POLITIQUE DE LIVRAISON

L'EXPÉDITION LE JOUR MÊME

Nous sommes fiers d'offrir la livraison le jour même à nos précieux clients.

Parce que nous savons que personne ne veut attendre après la commande qu'il vient de passer, nous faisons tout notre possible pour expédier le même jour chaque commande passée avant 13h00 (CST), du lundi au vendredi !

Environ 90% de toutes les commandes passées avant 13h00 (CST) quitteront la boutique le même jour (hors week-end et jours fériés). Les commandes passées pendant le week-end ou pendant les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Si, par erreur, un produit n'est pas en stock, nous vous contacterons immédiatement pour vous fixer une date de disponibilité. Nous comprendrons également si vous souhaitez annuler votre commande et un remboursement total vous sera automatiquement envoyé. Mais ne stressez pas avec ça ! Nous avons un énorme inventaire et nous travaillons dur pour ne rien manquer de ce que nous vendons sur notre site Web !



* Nous faisons de notre mieux pour expédier rapidement et efficacement. Veuillez comprendre que des exceptions peuvent se produire. Contactez-nous avec nous si vous avez des besoins particuliers ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande.

MÉTHODE D'EXPÉDITION

Nous utilisons le service au sol pour expédier toutes nos commandes au Canada et dans les 48 États des États-Unis. Nos envois utilisent un numéro de suivi, que vous voulez recevoir par email, dès que votre commande est expédiée.

EXPÉDITIONS À

EN AMÉRIQUE DU NORD

Les articles éligibles reçoivent la livraison gratuite sur les commandes de plus de $119.99 CAD! Voir la carte suivante pour voir notre délai d'expédition.


COMMANDES AU CANADA

Nous utilisons UPS Standard Ground Service ou Canada Post Expedited Parcel pour expédier toutes vos commandes à travers le Canada.

Les provinces du nord comme le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et Terre-Neuve n'ont malheureusement pas accès à la livraison gratuite en raison de la surcharge très élevée des compagnies maritimes.

Toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt à Victoriaville, QUÉBEC.


COMMANDES ÉTATS-UNIS

Nous utilisons UPS Standard Ground Service pour pratiquement toutes les commandes expédiées vers les 48 États contigus des États-Unis. Nous n'utiliserons USPS que pour l'adresse de la boîte postale.

Les États d'Alaska, Hawaï et d'autres petites îles des États-Unis n'ont malheureusement pas accès à la livraison gratuite en raison de la surcharge très élevée des compagnies maritimes.

*** BON À SAVOIR : Les envois du Canada vers les États-Unis d'une valeur de 800 $ ou moins sont généralement en franchise de droits et désignés comme une entrée de la section 321.

EXPÉDITIONS À

HORS AMÉRIQUE DU NORD

Vous n'êtes pas du Canada ou des USA, et vous voulez votre accessoire PERFEX ? Nous sommes fiers de dire que nous sommes maintenant en mesure d'expédier à l'étranger ! Veuillez consulter les pays ci-dessous pour connaître les emplacements où nous sommes en mesure d'expédier les commandes.

Les frais de livraison pour ces destinations seront calculés à la caisse en utilisant votre adresse de livraison. Nous utiliserons DHL Express Worldwide ou UPS Worldwide Expedited pour toutes ces destinations internationales.


✅ Australie

✅ Autriche

✅ Belgique

✅ République tchèque

✅ Danemark

✅ Estonie

✅ Finlande

✅ France

✅ Allemagne

✅ Islande

✅ Irlande

✅ Italie

✅ Lettonie

✅ Lituanie

✅ Pays-Bas

✅ Nouvelle-Calédonie

✅ Nouvelle-Zélande

✅ Norvège

✅ Pologne

✅ Portugal

✅ Slovénie

✅ Espagne

✅ Suède

✅ Suisse

✅ Royaume-Uni



Si votre pays ne fait pas partie de cette liste, contactez-nous pour demander une disponibilité d'expédition.

*** VEUILLEZ PRENDRE NOTE : Ces commandes sont soumises à des tarifs, des droits de douane et des évaluations associées. Ces frais sont à la charge du client. Les frais d'expédition/de manutention n'incluent aucun de ces frais. Les frais de douane et/ou de courtage sont généralement facturés par la société qui livre la commande.

QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à consulter notre FAQ/Aide section ou pour contacter notre service client amical.